À propos

Happy Services, la gestion administrative au service du soin

Nous sommes une structure spécialisée dans la facturation des professionnels de santé libéraux, et plus particulièrement des infirmières et infirmiers.

Notre histoire : 15 ans au cœur de l'écosystème libéral

Happy Services est née d'une conviction forgée sur le terrain : le temps passé devant un logiciel de facturation après une longue tournée ne devrait jamais empiéter sur vos soins ou sur votre vie personnelle.

Fondateur de Happy Services, Jérémie Dufour consacre son parcours professionnel aux infirmières libérales depuis plus de 15 ans :

  • Une culture de l'engagement et de la rigueur issue de ses premières années au sein de l'armée, où la précision et le respect de la parole donnée sont des règles absolues.
  • Une maîtrise technique approfondie des logiciels de télétransmission, acquise durant de nombreuses années au sein de CBA Informatique (éditeur du logiciel Agathe, leader historique du secteur).
  • Une expertise terrain de la délégation de facturation, consolidée en tant qu'ancien créateur/associé chez VitalFact.

Fort de cette double culture technique et opérationnelle, Happy Services a été créée pour offrir une alternative plus humaine, plus souple et plus proche des réalités des cabinets IDEL.

Logo Happy Services

« Moins d'administratif. Plus de temps pour vos patients. »

Cette phrase résume l'ensemble de notre travail depuis le premier jour.

Pourquoi confier votre gestion à un expert dédié ?

Déléguer sa facturation ne consiste pas simplement à sous-traiter des clics : c'est confier le fruit de son travail à un professionnel qui maîtrise chaque subtilité de votre métier.

Maîtrise complète de la nomenclature (NGAP et BSI)

Cotation juste de vos actes, gestion des ordonnances, application des majorations de nuit et de dimanche pour éviter tout risque d'indu CPAM.

Zéro rejet sans réponse

Télétransmission quotidienne, suivi rigoureux des retours NOEMIE et traitement des rejets sous 48 heures ouvrées.

Compatibilité multi-logiciels

Prise en charge fluide et sécurisée sur vos outils habituels (Ozzen, Agathe, Albus…), sans rupture d'organisation pour votre cabinet.

Un interlocuteur unique

Votre dossier est suivi par un référent direct qui connaît vos patients et votre secteur. Vous ne tombez jamais sur un standard anonyme.

Nos engagements

La rigueur opérationnelle

Chaque dossier patient, prescription et télétransmission fait l'objet d'un contrôle rigoureux. Vos flux de trésorerie sont suivis à la loupe pour qu'aucun soin ne reste impayé par les caisses ou les mutuelles.

La proximité et la disponibilité

Vous bénéficiez d'une ligne directe (téléphone, e-mail et WhatsApp Business) pour poser vos questions de cotation ou faire le point sur votre activité en toute simplicité.

La confidentialité médicale

La sécurité de vos données de santé et le respect strict du secret médical régissent l'ensemble de nos protocoles d'accès et d'archivage.

Prêt(e) à alléger vos fins de journée ?

Que vous exerciez en cabinet individuel ou en groupe, nos prestations s'adaptent à votre volume d'actes, sans engagement de durée.